Mange av våre kunder mottar for tiden e-post eller SMS fra svindlere der de blir bedt om å oppdatere personlig informasjon (eks telefonnummer, fødselsnummer, kortinformasjon og passord) via en falsk nettside. Dersom du har bekreftet kortinformasjonen din, må du sperre kortet ditt med en gang.
For mer informasjon, se her
Banken har stengt døra for drop-in, men holder åpent for avtalte møter.
Vi har fulgt situasjonen rundt Covid19 og retter oss etter nye nasjonale føringer for å redusere smittespredning. Vi har derfor stengt døra for drop-in, men det er fortsatt mulig å avtale fysiske møter med våre rådgivere. Utover det er vi tilgjengelig på telefon, mail og teams-møter ved behov i bankens ordinære åpningstider.
Vi vurderer tiltakene og situasjonene fortløpende i henhold til nasjonale retningslinjer.
Dersom du skal besøke banken ber vi deg...
Våre åpningstider
Vi er her for å hjelpe deg. Ta vare på hverandre.
Årets kundemåling for privatkunder gjennomføres i perioden 18. januar til 12. februar. Undersøkelsen gjennomføres i samarbeid med Norsk Gallup og du vil motta en e-postinvitasjon fra dem med følgende avsender-id: Norsk Gallup (undersokelse@norskgallup.no)
Besvarelsen tar 8-10 minutter og alle som deltar er med i trekningen av 10 gavekort med verdi på kr 1 000,-. Vi håper du har mulighet til å delta og bidra til at vi kan bli en enda bedre bank for våre kunder i fremtiden.
Behovet for bankbokser er kraftig redusert i løpet av de siste årene. Andre former for sikker lagring og oppbevaring er i ferd med å gjøre bankbokser overflødige. I tillegg har banken et stadig strengere lovkrav når det kommer til kjennskapen til våre kunders bruk av banken og våre tjenester. I og med at banken ser at det er utfordrende å overholde lovkravet for denne tjenesten, har vi besluttet å avvikle alle leieforhold på bankbokser 31.12.2020. Alle leietakere vil få brev i posten den næremeste tiden.
Vi vil være tilgjengelig for deg på tlf fra kl 07.00 (helg fra kl 09.00) til 23.00. Vi vet at det er viktig for deg å få rask og enkel kontakt med oss.